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neu.de: Herzklopfen oder Geld zurück?

Von Dating Experte ⋅ August 11, 2008 ⋅ Post a comment

“Herzklopfen oder Geld zurück” - Die Geld-zurück-Garantie wird von einer umfangreichen Werbekampagne deutschlandweit flankiert: In 10- und 20-sekündigen TV-Werbespots und auf Mega- und Citylights sowie Riesenpostern wird die Aktion seit dem 15. Juni mit dem Slogan “Schade, so gibt’s kein Geld zurück” und dem neuen Claim “Hier verliebt man sich @neu.de” beworben.

Seit 15. Juni 2008 können bereits registrierte Singles und Neukunden von dem Angebot profitieren - sie müssen lediglich in die Angebotsbedingungen einwilligen und neu.de über zwölf Monate ernsthaft und engagiert nutzen. Das heißt, sie müssen ihr Profil vollständig und mit Fotos ausfüllen, aktiv und über den gesamten Zeitraum regelmäßig nach einem Partner suchen und andere Mitglieder kontaktieren, also auf E-Mails antworten und Singles zum Partner-Test einladen. Wenn nach zwölf Monaten aktiver und ernsthafter Suche immer noch nicht der Traumpartner gefunden wurde, zahlt neu.de das gezahlte Geld zurück - egal welcher neu.de-Pass abonniert wurde.

Das hier sind die Bedingungen an die neu.de die Garantie bindet:

1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für das neu.de Angebot “Herzklopfen oder Geld zurück.” (”das Angebot”).

2. Um von diesem Angebot zu profitieren, müssen Sie:

ausdrücklich und in der Art und Weise, die auf unserer Website vorgegeben ist (d.h. wenn Sie erstmalig ein Abonnement erwerben oder aktiv ein bereits bestehendes Abonnement erneuern oder Sie sich bei Ihrem bestehenden neu.de Konto anmelden und in einem Zeitpunkt, in dem wir das Angebot zur Verfügung stellen, in die Angebotsbedingungen einwilligen;

sicherstellen, dass Sie über einen ununterbrochenen Zeitraum von 12 Monaten gerechnet ab dem Zeitpunkt, in dem Sie in die Angebotsbedingungen einwilligen (”Opt-In Zeitpunkt”), ein Abonnement für neu.de unter Zahlung sämtlicher Mitgliedsbeiträge aufrechterhalten;

vorweisen, dass Sie ernsthaft Ihre Liebe finden wollen, indem Sie unsere Leistungen während des vorgenannten 12-Monats-Zeitraums aktiv nutzen, d.h. Sie müssen:
- innerhalb von 10 Tagen nach dem Opt-In Zeitpunkt einen Begrüßungstext und mindestens drei Photos, die sämtlich von unseren Moderatoren freigegeben wurden, sowie ein der Wahrheit entsprechendes Profil mit allen vorgesehenen Angaben übermitteln, und diese sämtlich online lassen - wobei Änderungen natürlich zulässig sind, vorausgesetzt, dass die vorgenannten Daten nicht offline genommen werden - bis mindestens zum ersten Jahrestag des Opt-In Zeitpunkts;
- sich während des 12-Monats-Zeitraums in jedem Monat durchschnittlich mindestens: an acht verschiedenen Tagen bei Ihrem neu.de Konto anmelden, mit 30 verschiedenen Profilen einen individuellen und persönlichen E-Mail Kontakt (d.h. kein Spam) initiieren und 10 Einladungen zum “neu.de Test” an mindestens 10 verschiedene Profile schicken; und
- unverzüglich alle Nachrichten von unseren Mitgliedern, die den Suchkriterien, die Sie angegeben haben, entsprechen, beantworten.

nachweisen können, dass Sie zum Opt-In Zeitpunkt in Deutschland wohnhaft waren (das Sie auch als Land des Wohnsitzes bei Ihrer erstmaligen Anmeldung bei uns angegeben haben müssen) und dass Sie ein Bankkonto in diesem Land hatten;

keine “gelbe Karte” oder Warnung von unseren Moderatoren bei drei oder mehr Gelegenheiten während des 12-Monats-Zeitraums seit dem Opt-In Zeitraum erhalten haben; und

jederzeit diese Geschäftsbedingungen sowie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für unsere Leistungen gelten, vollständig einhalten

3. Wenn es Ihnen nicht gelungen ist, innerhalb von 12 Monaten seit dem Opt-In Zeitpunkt jemanden Besonderes getroffen zu haben, mit dem Sie eine Partnerschaft oder Affäre hatten oder besondere Gefühle entwickelt haben und Sie alle Bedingungen und Voraussetzungen, die für das Angebot gelten (einschließlich der nachfolgend aufgeführten), eingehalten haben, erstatten wir Ihnen den Mitgliedsbeitrag, den Sie für Ihr Abonnement während der 12 Monate seit dem Opt-in Zeitpunkt gezahlt haben (”die Erstattung”).

4. Sie haben nur dann einen Anspruch auf Erstattung, wenn Sie das im Folgenden beschriebene Verfahren einhalten. Innerhalb von 14 Tagen seit dem Jahrestag des Opt-In Zeitpunkts müssen Sie uns kontaktieren und ein Antragsformular anfordern, indem Sie hier klicken. Wir werden Ihnen das Formular an die E-Mail-Adresse schicken, die bei uns hinterlegt ist. In dem Formular wird die Angabe Ihres Benutzernamens verlangt und es werden Informationen zu Ihren Kontaktdaten sowie zur Zahlungsweise abgefragt, damit wir die Erstattung an Sie leisten können. (Wir werden die von Ihnen in dem Formular gemachten Angaben nur zur Bearbeitung des Angebots nutzen.) Sie müssen das Formular ausdrucken, vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen und an uns so rechtzeitig per Übergabeeinschreiben schicken, dass wir es innerhalb von 14 Tagen seit dem Versand per E-Mail an Sie erhalten. Wenn Sie alle Bedingungen, die für das Angebot gelten, erfüllt haben, dann werden wir die Erstattung innerhalb von 30 Tagen nach Zugang des vollständig ausgefüllten Formulars bei uns einleiten.

5. neu.de behält sich das Recht vor, jederzeit das Angebot nicht weiter zur Verfügung stellen.

6. Das Angebot gilt jeweils nur für eine Person mit einem einzigen Nutzernamen und einer einzigen E-Mail-Adresse. Es ist nicht übertragbar auf eine andere Person.

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